【記者潘嵩仁/高雄報導】
湖內警分局阿蓮分駐所警員何以捷、曾靖芳日前擔服巡邏勤務時,接獲民眾報案,報案人稱自家巷弄外有名高齡老翁疑似迷途急需警方協助,警方獲報趕赴現場發現,老翁(王姓、年67歲)走路顛簸且眼睛疑似因退化之故視力不佳,警方趨前關心時,其徬徨無助地向警方表示:「你們帶我回家好嗎?」,所幸檢查隨身物品後發現健保卡,透過姓名資訊順利找到家人並親自護送返家,事後家屬向警方表示,王翁應是欲徒步走去兒子住處,無奈視力不佳,走錯了方向,幸好有熱心民眾即時通報警方協助,否則後果真的不堪設想。
有趣的是,老翁因視力不佳,誤認護送其返家的員警是計程車司機,下車時還從口袋內掏車資要交給警方,讓警方哭笑不得,而王翁家屬得知是當地阿蓮巡警護送父親返家,直呼警方好溫馨,對於員警熱心為民服務的態度讚譽有加。員警則藉這個機會,向王翁家屬建議可以在父親衣物或身上配件留有足以辨識資料(如名牌或名條)及聯絡之電話,亦可向高雄市警局申請「安心手鍊」,如此在失智失能者不慎走失時,得以讓警方迅速聯繫到家人,替親人打造一條專屬的回家路。
湖內分局長王世芳表示,本案員警用一個小小的作為溫暖民眾的心,其深具同理心且認真的工作態度,正是使民眾對警察工作更有信心的基石,亦是體現警察「為民服務」之宗旨最好的表率。