【記者張淑慧/高雄報導】
左營分局啟文派出所警員胡斐鈞及高振利108年11月4日擔服勤務，於13時許日籍新桓夫婦步入派出所，請求警方協助。警方以簡略英文及手機翻譯軟體的幫助下，得知新桓先生(西元1967年生)及妻子為日籍沖繩人，當日下午至左營蓮池潭觀光完畢，欲搭捷運返回高鐵新左營站附近下榻飯店，惟因找不到捷運站，一路步行尋找，適逢看到派出所，遂進入派出所詢問請求協助。
在一連串的溝通下，為避免新桓夫婦再度迷途，警方遂提議駕巡邏車順道搭載至附近的左營火車站，距離僅離高鐵新左營站一站，以方便新桓夫婦乘坐火車前往。在得知警方要協助載送前往火車站，新桓夫婦一開始以為需要負擔額外費用，警方隨即告知不須負擔任何費用，新桓夫婦始放心上車。對於警方及時的協助，新桓夫婦表達相當感謝。