【記者潘嵩仁/高雄報導】
一家三口來台旅遊的日本遊客日前搭乘計程車至鹽埕區五福四路某餐具行購買瓷器,孰料進入餐具行時,恍然發現將行李箱遺留在計程車之後車廂,日籍旅客心急如焚立即跑出餐具行欲尋找該部計程車,但此時計程車早已駛遠。日籍旅客遂撥打110請求協助,但語言隔閡下雞同鴨講,於是鹽埕警分局立即派遣五福四路派出所巡邏人員到場,將其帶回所內進一步協助。經五福四所警員顏長弘以流利日文與該名日籍旅客溝通,不到一會兒就能得知所有來龍去脈,並請其盡量提供計程車相關資訊,惟日籍旅客僅記得上下車時間地點,未記取計程車之車牌號碼。於是顏員依據其提供之時地資訊立即調閱路口監視器,鎖定計程車後以系統查詢聯絡司機,確認行李尚在後車廂並將行李箱送至派出所歸還。收到行李讓日籍旅客一家鬆了一口氣,除了感謝警員高效率的協助,更驚豔於員警日語流暢,稱讚台灣有素質一級棒的警察,讓外籍旅客在此旅遊安心便利。
日籍旅客取回行李箱時不斷地道謝,並道出到台灣一個星期沒幾個會講日文總是雞同鴨講,能與顏員以流利的日文對話並迅速找回行李箱,讓他在回國的最後一刻感到很安心。日籍旅客好奇詢問顏員日文流利,是否曾到日本留學。顏員謙稱日文係自學,曾多次到日本自由行又努力鑽研日語,曾通過日文檢定一級考試。顏員熱心助人的表現替警察形象加分良多,亦是國民外交的最佳典範。