【說新聞記者 王萓蓁/高雄 報導】高雄市議員陳慧文於今日議會質詢中,針對近期詐騙案件頻傳,手法日新月異,提出質詢,希望市府能加強防詐措施,保障市民權益。
陳議員指出,詐騙集團常利用簡訊發送釣魚連結,以竊取民眾個資並進行詐騙,造成財物損失。她提到,雖然1999市民服務專線自2008年開辦以來,滿意度高達96%,但仍使用「長碼」簡訊回覆民眾,容易讓民眾混淆,誤入詐騙陷阱。
陳議員建議,市府可參考數位發展部推出的政府專屬短碼簡訊平台,提升民眾對政府簡訊的辨識度,降低受騙風險。
針對此建議,研考會回應表示,目前市府各局處大多有意願加入數位發展部的短碼簡訊平台,目前正在接洽中,預計明年底能全面導入。陳議員則表示希望研考會能早點導入,預防民眾受騙,
此外,陳議員也提出高雄與其39個姐妹市的交流問題,認為除了熊本市之外,多數市民對其他姐妹市的認識度和參與度都較低。就連民政局長也只知道兩個姊妹市,她建議市府舉辦文化節或城市展等活動,加強與姐妹市的交流,提升高雄的國際能見度。
對此,行政暨國際處回應表示,市府一直致力於城市外交,並透過官方拜會和民間交流等方式,讓台灣走向國際。高雄也積極與姐妹市進行互動,例如去年與日本熊本縣合作,推出熊本熊彩繪列車及觀光套票,也協助熊本縣在高雄舉辦物產展,成效良好。
行政暨國際處承諾將加強宣傳姐妹市的文化和觀光資訊,並積極舉辦相關活動,讓市民更了解姐妹市,也讓姐妹市更認識高雄,進一步提升高雄的國際能見度。(相片來源/陳慧文議員服務處提供)