【記者 林明佑/彰化 報導】家住彰化縣社頭鄉的劉姓女子因精神障礙迷途跨越兩鄉鎮,27日上午徘徊於田尾鄉一間民宅前且體力不支,民眾見狀報警,北斗分局田尾分駐所警員蒲文志與陳嘉鴻趕赴現場,耐心安撫並查詢後確認該女子為社頭鄉居民,患有精神障礙,警方隨即聯繫女子家屬,讓她順利平安返家,展現人道關懷精神,家屬對警方及民眾的協助深表感謝。
警方獲報到場後,見該女子已被熱心民眾攙扶至屋內休息,便上前嘗試與她交談,但發現該女子精神茫然,言詞不清,難以判斷其身分。面對女子的迷糊狀態,警方並未氣餒,耐心安撫對方情緒,並細心詢問,不久後終於在片語中拼湊出其為劉姓女子,住在彰化縣社頭鄉。
警方隨即聯繫到劉女的弟弟,經確認該女子患有精神障礙,經常會忘記回家的路,平日活動範圍僅限住家附近,今日卻意外跨越兩個鄉鎮。其弟聞訊後立刻趕來接回胞姊,對警方及熱心民眾的協助表達萬分感謝。
北斗分局分局長黃世德指出,此次事件充分展現警方的服務熱忱及人道關懷,員警在處理過程中不僅細心應對,還耐心安撫女子的情緒,並藉由片段資訊成功協助走失女子平安返家。警方的用心也為女子家人解除了焦慮,避免了可能的憾事發生。