【記者潘嵩仁/高雄報導】
湖內警分局湖街派出所警員黃奕智日前擔服值班勤務,見一女子(許姓、年68歲)在派出所門前的路段徘徊,黃員見狀後上前關心詢問有無需要協助之處,原來女子稍早與丈夫起了爭執,心情鬱悶外出散心,經員警邀請許女入所休息並與其話家常,一番開導後,女子臉上總算又綻放出笑容,明顯內心壓力得到釋放。
經了解,許女向黃員哭訴,稍早與丈夫對於處理家務事的方式各持己見,雙方因而大吵一架,事後心覺鬱悶外出散心,沒想到遇上了熱心的年輕員警主動關心。而許女在講到激動處時更不自覺流下淚來,黃員見狀則貼心安慰並給予鼓勵,在一番話家常後,許女內心的壓力獲得抒發管道,心情逐漸平復,離所時,許女表示對於年輕員警主動關心的舉動感到十分暖心,未來會以更正向且理性的態度與家人溝通。
湖內警分局長王世芳表示,家人朝夕相處難免會有摩擦,若是放任情緒肆意發洩,很容易就造成無法挽回的憾事,此時溝通尤顯重要,故發生爭執時要心平氣和去談,「先處理心情,再處理事情」才是解決紛爭的不二法門。